Pracujeme denně od 8:00 do 22:00. 

Sobota je volný den.

Pracujeme také o víkendech a svátcích bez příplatku. 

Platit můžete v hotovosti nebo převodem na bankovní kartu. 

Technik vystaví potvrzení o platbě za provedenou práci.

Právnickým osobám bude vydána faktura.

Aby mohl technik opravit elektrospotřebič, je třeba zajistit k němu normální přístup.

Pokud je v místě opravy úzký prostor, předem ho uvolněte od přebytečných věcí. Pokud na pračce leží sušička, zajistěte možnost uvolnění pračky před příjezdem technika. Pokud to není možné, při zadávání objednávky uveďte, zda vám s tím může technik pomoci. V takovém případě může technik přijet s pomocníkem.

Pokud je myčka zabudována ve složité konstrukci nábytku, může mít technik potíže s jejím uvolněním. Najděte možnost předem, s pomocí montérů nábytku, uvolnit váš elektrospotřebič, aby měl technik k němu normální přístup a mohl provést svou práci. Ve většině případů si technici s touto úlohou poradí. Je však třeba pochopit, že technik na opravu elektrospotřebičů není montérem nábytku nebo stavebním dělníkem. 

Při zadání objednávky na opravu bude zákazník informován o orientační ceně. Přesnou cenu za opravu zákazník zjistí od technika po prohlídce a diagnostice elektrospotřebiče. 

Příjezd technika a diagnostika jsou zdarma a jsou zahrnuty v ceně opravy. V případě, že po diagnostice zákazník odmítne opravu, zákazník zaplatí 1000 Kč za příjezd technika a diagnostiku. 

Doporučujeme objednat naši službu na opravu nefunkčního elektrospotřebiče přes objednávkový formulář. 

Vy sami vyplníte všechny údaje: jméno, adresa, e-mail, telefonní číslo... Tímto způsobem vyloučíme možné chyby nebo nedorozumění ve vašich údajích při objednávce po telefonu. 

Po odeslání údajů přes formulář počkejte chvíli 5 - 10 minut. Operátor vám zavolá zpět pro upřesnění údajů, pro dohodnutí orientační ceny za opravu a termínu příjezdu technika. 

Operátor může být zaneprázdněn telefonátem s jiným zákazníkem v době, kdy odesíláte objednávku přes formulář, ale určitě vám zavolá zpět, jakmile bude volný!

 Nebo můžete sami zavolat na číslo +420 737 536 077 po odeslání žádosti přes formulář a upřesnit detaily objednávky. 

Podmínky zpracování osobních údajů - kontaktní formulář

INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

ZÁKLADNÍ SHRNUTÍ

Podnikatel Veaceslav Grosu IČ: 08958530 provádí zpracování Vašich osobních údajů,
abychom mohl odpovědět na Váš dotaz zaslaný prostřednictvím formuláře.

TOTOŽNOST A KONTAKTNÍ ÚDAJE SPRÁVCE

• Správcem Vašich osobních údajů je podnikatel Veaceslav Grosu IČ: 08958530 se sídlem Pod Průsekem 1175/24, Praha Hostivař (Praha 10), 102 00 (dále jen "správce").

• Adresa pro doručování: Pod Průsekem 1175/24, Praha Hostivař (Praha 10), 102 00

• Telefon: +420 737 536 077

• Adresa elektronické pošty:  737536077opraveno@gmail.com

• Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Právním základem zpracování Vašich osobních údajů je skutečnost, že toto zpracování je nezbytné pro:

provedení opatření správcem před uzavřením smlouvy ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 (GDPR).

ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Účelem zpracování Vašich osobních údajů je provedení opatření správcem před uzavřením smlouvy – odpověď na Váš dotaz z formuláře.

Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 nařízení.

DOBA ULOŽENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

• Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu vyřizování odpovědi na váš dotaz a v průběhu případné následující komunikace

DALŠÍ PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

• Dalšími příjemci Vašich osobních údajů budou osoby zajišťující pro správce technické služby související s provozem software a ukládání dat.

• Správce nemá v úmyslu předat Vaše osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.

PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ

• Za podmínek stanovených v nařízení máte právo požadovat od správce přístup k Vašim osobním údajům, právo na opravu nebo výmaz Vašich osobních údajů, popřípadě omezení jejich zpracování, právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů a dále právo na přenositelnost Vašich osobních údajů.

• Pokud byste se domníval(a), že zpracováním Vašich osobních údajů bylo porušeno či je porušováno nařízení, máte mimo jiné právo podat stížnost u dozorového úřadu.

• Nemáte povinnost osobní údaje poskytnout. Poskytnutí Vašich osobních údajů je nutným požadavkem zodpovězení vašeho dotazu.